Naša posvećenost Privatnosti.
Pravila privatnosti
Zadnje ažurirano: 19. rujna 2025.
Gravity Group, Divka Budaka 1B, 10000 Zagreb, Hrvatska (u nastavku: „mi”, „nas”, „naš”), upravlja web stranicom gravitygroup.hr (u nastavku: „Usluga”).
Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše osobne podatke kada koristite našu Uslugu, kao i vaša prava u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).
1. Voditelj obrade podataka
Gravity Group
Adresa: Divka Budaka 1B, 10000 Zagreb, Hrvatska
E-pošta: info@gravitygroup.hr
2. Vrste podataka koje prikupljamo
- Osobni podaci: ime i prezime, e-adresa, broj telefona, adresa, država, grad, poštanski broj.
- Podaci o korištenju: IP adresa, vrsta preglednika, verzija preglednika, stranice koje posjećujete, vrijeme i datum posjeta, vrijeme provedeno na stranicama, identifikatori uređaja i drugi dijagnostički podaci.
- Kolačići i podaci o praćenju: koristimo sesijske, preferencijske i sigurnosne kolačiće te kolačiće trećih strana (npr. za analitiku i marketing).
3. Pravna osnova obrade
Vaše podatke obrađujemo na temelju:
- vaše privole (čl. 6. st. 1. (a) GDPR),
- potrebe za ispunjenjem ugovora ili poduzimanjem radnji na vaš zahtjev (čl. 6. st. 1. (b)),
- poštivanja zakonskih obveza (čl. 6. st. 1. (c)),
- naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. (f)), npr. radi sigurnosti, poboljšanja usluge i sprječavanja zlouporaba.
4. Svrha korištenja podataka
Prikupljene podatke koristimo za:
- pružanje i održavanje Usluge,
- poboljšanje korisničkog iskustva,
- komunikaciju s korisnicima,
- sigurnost i prevenciju zlouporabe,
- slanje informacija, obavijesti i marketinških materijala (ako ste dali privolu),
- ispunjavanje zakonskih obveza.
5. Dijeljenje podataka
Vaše podatke možemo dijeliti s:
- pružateljima usluga (hosting, IT podrška, analitika, marketing),
- poslovnim partnerima kada je nužno za pružanje Usluge,
- javnim tijelima kada to nalaže zakon.
Podaci se ne prodaju trećim stranama.
6. Prijenos podataka izvan EU
Ako koristimo alate poput Google Analytics, Google Ads, HubSpot ili druge pružatelje usluga sa sjedištem izvan EU, vaši podaci mogu biti preneseni u treće zemlje. Takav prijenos vrši se uz odgovarajuće mjere zaštite (Standardne ugovorne klauzule).
7. Rok čuvanja podataka
- Kontakt podaci: do 12 mjeseci nakon zadnje komunikacije.
- Podaci o kupcima: prema zakonskoj obvezi (npr. računovodstveni podaci 11 godina).
- Newsletter: do povlačenja privole.
- Kolačići: prema vrsti kolačića (od sesijskih do trajnih, max. 2 godine).
8. Prava korisnika
Imate pravo:
- pristupiti svojim podacima,
- zatražiti ispravak ili brisanje,
- ograničiti obradu,
- prenijeti podatke drugom voditelju obrade,
- usprotiviti se obradi podataka,
- povući privolu u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje prava obratite se na info@gravitygroup.hr.
Također imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Martićeva ulica 14, 10000 Zagreb, e-pošta: azop@azop.hr
9. Automatizirano donošenje odluka
Ne koristimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje bi imalo pravne učinke na korisnika.
10. Sigurnost podataka
Koristimo tehničke i organizacijske mjere zaštite (SSL enkripcija, kontrola pristupa, sigurnosne kopije). Ipak, prijenos podataka putem interneta nikada nije 100% siguran.
11. Politika kolačića
Na našoj web stranici koristimo:
- Nužne kolačiće – za funkcioniranje stranice,
- Analitičke kolačiće – npr. Google Analytics za praćenje statistike,
- Marketinške kolačiće – npr. Google Ads, Facebook Pixel.
Korisnici mogu prihvatiti ili odbiti pojedine vrste kolačića putem bannera.
12. Poveznice na druge stranice
Naša Usluga može sadržavati poveznice na stranice trećih strana. Nemamo kontrolu nad njihovim sadržajem ni pravilima privatnosti.
13. Privatnost djece
Usluga nije namijenjena osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece.
14. Promjene ovih Pravila
Ova Pravila možemo povremeno ažurirati. O svim promjenama obavijestit ćemo korisnike putem e-pošte i/ili obavijesti na web stranici.
15. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja o ovim Pravilima privatnosti, možete nas kontaktirati:
- E-poštom: info@gravitygroup.hr
- Putem kontakt sekcije na našoj web stranici